Компания «Аэрофлот» вынуждена вносить изменения в расписание рейсов, обслуживающих аэропорты Геленджика, Сочи и Краснодара, в связи с введёнными ограничениями, сообщили в авиакомпании. «Из-за введения временных ограничительных мер на вылет и прилёт воздушных судов в аэропортах Сочи и Геленджика, а также ограничений на использование воздушного пространства Краснодарского края, авиакомпания Аэрофлот вносит корректировки в график рейсов, следующих в и из указанных аэропортов.»
В сообщении отмечается, что часть рейсов, направленных в Сочи, была возвращена обратно в аэропорты отправления, а некоторые рейсы либо отменены, либо задерживаются. Авиаперевозчик рекомендует пассажирам внимательно следить за обновлениями на онлайн-табло, разделе «Управление бронированием» на официальном сайте «Аэрофлота», а также на информационных табло в аэропортах и по громкой связи.
Для пассажиров рейсов, которые были отменены, предусмотрена возможность возврата стоимости билетов или переоформление на последующие рейсы, выполняющиеся в течение 10 дней с даты первоначального вылета. Переоформление доступно на аналогичные маршруты и классы обслуживания с одновременной корректировкой связанных перелётов под кодом SU без дополнительной платы.