Экономист Чирков - банки способны изменять правила игры в системе кешбэков с течением времени

Система кешбэков, которая широко используется сегодня, становится все менее рентабельной для банков и со временем может претерпеть изменения, пояснил агентству "Прайм" доцент кафедры экономической политики и экономических измерений Института экономики и финансов ГУУ Максим Чирков. Он отметил, что для привлечения клиентов финансовые учреждения вынуждены вступать в конкуренцию, предлагая все более привлекательные условия, что порой приводит к убыткам.

«В будущем банки будут искать новые методы для привлечения аудитории, и система кешбэков будет эволюционировать. Хотя в ближайшей и среднесрочной перспективе она не исчезнет, поскольку потребители привыкли к таким программам, ее роль в маркетинговых усилиях банков будет сокращаться», — подчеркнул специалист.

Согласно его мнению, одним из направлений изменений станет повышение доступности кешбэков для менее опытных пользователей, в том числе лиц старшего возраста. В сочетании с иными инициативами это позволит сохранить клиентскую базу, несмотря на ожидаемое уменьшение прибыли банков, подытожил Чирков.