Столичный контакт-центр запустил горячую линию для консультаций по отоплению в Москве

В Москве запустили горячую линию, посвящённую вопросам отопления. Горожане могут узнать дату начала отопительного сезона и оставить заявку на ремонт в случае отсутствия тепла, слабого нагрева батарей или протечек, сообщает официальный портал мэра и правительства столицы. "Единый контакт-центр Москвы организовал горячую линию по вопросам подачи тепла."

По телефону: +7 800 100-29 жители имеют возможность получить информацию о старте отопительного периода, а также оформить заявку для устранения неполадок, связанных с отсутствием тепла, плохим прогревом радиаторов, протечками или задать другие вопросы," — говорится в сообщении.

Отмечено, что запуск отопления в 2025 году начался поэтапно с 24 сентября и продлится несколько дней. Сначала тепло подается в социальные учреждения: детские сады, школы и больницы, после чего к системе подключают жилые дома. "В столице стартовал отопительный сезон, специалисты городского коммунального комплекса проводят работы по выводу теплоснабжения на зимний режим"

Определена подача тепла на социальные объекты и многоквартирные дома, а отопление административных зданий включается по заявкам.

Все мероприятия выполняются в штатном режиме согласно графику и займут пару дней," — приводит слова заместителя мэра по вопросам ЖКХ и благоустройства Петра Бирюкова официальный источник. Он отметил, что к осенне-зимнему периоду подготовлено свыше 74 тысяч городских объектов, включая более 34 тысяч жилых зданий.

С мая по сентябрь были проведены гидравлические и температурные тесты тепловых сетей, что позволило своевременно выявить проблемные участки и провести их ремонт. Это обеспечит надёжное и бесперебойное теплоснабжение жителей в отопительный сезон.